1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «К.C» (далее — Клиника) и пользователем сайта https://dentalhomemsk.ru (далее — Пользователь) по поводу использования сайта и записи на прием.

1.2. Использование сайта Клиники означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия с какими-либо условиями Пользователь обязан прекратить использование сайта.

1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Совершение действий по записи на прием через сайт считается акцептом данной оферты.

2.1. Клиника предоставляет Пользователю возможность ознакомления с информацией о стоматологических услугах, записи на прием, получения консультаций через формы обратной связи.

2.2. Клиника оказывает стоматологические услуги на основании лицензии № ЛО-77-01-022345 от 12.03.2021, выданной Департаментом здравоохранения г. Москвы.

3.1. Запись на прием осуществляется через форму на сайте, по телефону или через мессенджеры. После отправки заявки с Пользователем связывается администратор для подтверждения даты и времени.

3.2. Клиника вправе отказать в записи без объяснения причин, если запрашиваемое время недоступно или услуга не может быть оказана по медицинским показаниям.

3.3. При посещении клиники Пользователь обязан предоставить документ, удостоверяющий личность, и заполнить медицинскую карту.

3.4. Отмена или перенос записи должны производиться не позднее чем за 2 часа до назначенного времени, иначе Клиника вправе удержать стоимость услуги в размере, установленном прейскурантом.

4.1. Стоимость услуг указана в прейскуранте на сайте и может быть изменена Клиникой в одностороннем порядке. Актуальная цена фиксируется на момент записи.

4.2. Оплата производится наличными, банковской картой или по безналичному расчету после оказания услуги, если иное не оговорено отдельным договором.

5.1. Клиника обязуется:

• оказывать услуги качественно и в соответствии с медицинскими стандартами;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя;
• предоставлять полную информацию об услугах и их стоимости.

5.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные персональные данные при записи;
• соблюдать внутренний распорядок клиники и рекомендации врачей;
• своевременно информировать об изменениях состояния здоровья, которые могут повлиять на лечение.

6.1. Клиника несет ответственность за качество оказанных услуг в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Клиника не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Пользователя вследствие сокрытия им информации о противопоказаниях или несоблюдения рекомендаций врача.

6.3. Клиника не отвечает за технические сбои при работе сайта, которые могут привести к невозможности записи, если такие сбои произошли не по вине Клиники.

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.

7.2. Заполняя форму записи, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных Клиникой и разработчиком сайта ИП Янов А.Е. (AY-IT.ru) в целях оказания услуг.

8.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Клиники в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Пользователь вправе обратиться с жалобой в уполномоченные государственные органы (Роспотребнадзор, Росздравнадзор).

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до момента его расторжения любой из сторон.

9.2. Клиника оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Дата последнего обновления: 16 февраля 2026 г.